Ce qui compte dans votre métier
- ✓Des contrats d’entretien périodiques à ne pas oublier, souvent deux visites par an
- ✓Des dépannages urgents : porte bloquée ouverte, portail en panne
- ✓Plusieurs équipements par client : portes d’entrée, portails, rideaux, barrières
- ✓Un rapport signé à chaque passage, que le client ou le syndic demande
- ✓Des pièces à facturer : moteurs, courroies, cellules, télécommandes
Une entreprise de portes automatiques à Marseille
Cette entreprise installe, dépanne et entretient des portes et portails automatiques à Marseille et dans les environs, pour des copropriétés, des commerces et des hôtels. Créée en 2020, l’entreprise compte 2 techniciens.
Avant
Bons papier, planning sur Excel et environ 30 minutes de facturation chaque soir. Les visites d’entretien étaient suivies dans un tableur.
Avec Serylo
Les techniciens remplissent le bon sur leur téléphone, le client signe sur place et la facture est créée dans le logiciel de facturation. Les visites de contrat à planifier sont visibles chaque mois.
Résultat
Avant, la facturation prenait environ 30 minutes chaque soir. Aujourd’hui, moins de 10 minutes par semaine.
- ✓Plus aucune visite d’entretien oubliée.
- ✓D’un coup d’œil, l’état de tous les contrats et ceux qui sont à jour.
L’entretien des portes automatiques
Les portes et portails automatiques des lieux de travail doivent être entretenus et vérifiés régulièrement, au moins tous les six mois selon l’arrêté du 21 décembre 1993. Pour une entreprise d’entretien, chaque contrat représente donc au moins deux visites par an à planifier et à prouver.
Serylo prévoit ces visites, signale celles en retard et garde le rapport signé de chaque passage. Voir le suivi des contrats.
Un logiciel pour tous les métiers d’intervention
Serylo est né dans une entreprise de portes automatiques, mais il sert à toute entreprise qui fait du SAV, du dépannage ou de l’entretien chez ses clients : chauffage, électricité, plomberie, climatisation, sécurité incendie, maintenance multitechnique. Découvrir le logiciel →
Questions fréquentes
Serylo gère-t-il les contrats d’entretien de portes automatiques ?+
Oui. Chaque contrat indique les portes et portails concernés, la fréquence des visites et le tarif. Le bureau voit les visites à planifier et en retard.
Peut-on suivre plusieurs portes chez un même client ?+
Oui. Chaque site garde ses équipements et l’historique de leurs interventions, avec photos et pièces posées.
Le client reçoit-il un rapport après la visite ?+
Oui. Il signe sur le téléphone du technicien et reçoit le rapport PDF par e-mail.
Combien coûte Serylo pour une entreprise de portes automatiques ?+
Dès 30 € HT par mois pour 1 utilisateur, 79 € HT pour 5 utilisateurs. Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire.